1. Tata Cara Reservasi dan Pemesanan

Untuk memesan paket wisata Labuan Bajo silahkan kunjungi website kami dan pilih paket yang sesuai dengan kebutuhan anda. Silakan isi formulir pemesanan dengan lengkap dan akurat. Setelah kami menerima formulir Anda, tim kami akan menghubungi Anda untuk konfirmasi lebih lanjut dan memberi Anda informasi rencana perjalanan yang terperinci. Reservasi Anda akan dianggap sah setelah Anda menerima konfirmasi dari kami.

2. Sistem Pembayaran & Transaksi

Jika anda tertarik dengan produk kami dan ingin melakukan pemesanan, silahkan mengirimkan deposit sebesar 25% dari total biaya kepada kami. Kemudian pembayaran sisanya dilakukan satu hari sebelum tour dimulai atau minimal pada pagi hari sebelum berangkat dari Labuan Bajo

Deposit dapat dikirim melalui bank, atau PayPal, dan sisa pembayaran harus dilakukan secara tunai setibanya di Labuan Bajo.

Kami akan memberi Anda konfirmasi tentang tur setelah kami menerima deposit di akun kami.

Sistem pembayaran dan transaksi dilakukan dalam mata uang Rupiah (IDR).

Mata uang asing (seperti USD, EURO, GBP, dll.) akan otomatis terkonversi menjadi IDR dengan kurs bank lokal kami saat ini. Anda akan mendapatkan alamat rekening bank kami di faktur.

3. Kebijakan Pengembalian Dana & Pembatalan

Pembatalan dapat dilakukan hingga 7 hari sebelum tanggal keberangkatan dengan pengembalian dana sebesar 50% dari total pembayaran. Pembatalan kurang dari 7 hari sebelum keberangkatan tidak akan mendapatkan pengembalian dana. Jika pembatalan dilakukan oleh pihak kami karena kondisi cuaca atau keadaan darurat lainnya, pengembalian dana penuh akan diberikan atau penjadwalan ulang perjalanan akan ditawarkan.

4. Asuransi Perjalanan

Kami tidak menyertakan asuransi perjalanan apa pun dalam layanan kami.

5. Layanan ATM & Penukaran Uang

Kami memiliki beberapa layanan ATM dan penukaran uang di Pulau Flores.
Tapi perhatikan karena ini adalah bank lokal kecil, nilai tukarnya akan berbeda. Tingkat yang lebih baik hanya terjadi di kawasan wisata yang berkembang dengan baik seperti Jakarta, Bali dan Yogyakarta. Oleh karena itu lebih baik anda menukarkan uang anda disana dan membawa uang tunai IDR ke wilayah kami. Kartu kredit diterima di beberapa hotel, restoran, dan minimarket.

6. Barang-barang yang Perlu Dibawa

Untuk kenyamanan dan keamanan Anda selama perjalanan, kami merekomendasikan membawa barang-barang berikut:

• Uang tunai secukupnya (Rp) untuk pengeluaran pribadi (lihat 5. Layanan ATM & Penukaran Uang)
• Sepatu trekking/jalan kaki (ketahanan yang baik terutama di musim hujan)
• Sandal
• Celana panjang
• Sweater
• Jaket
• Jas hujan
• Kacamata hitam
• Topi matahari
• Sunblocker
• Handuk
• Perlengkapan snorkeling
• Baju renang
• Kantong tidur untuk program wisata desa (jika tidur di desa)
• Senter portable
• Kamera
• Obat nyamuk bakar
• Obat kuat pencegah malaria
• Kotak P3K dan hal-hal penting lainnya yang tidak disebutkan di sini (seperti paspor, tiket pesawat dll.).

Dengan memahami dan mematuhi syarat dan ketentuan di atas, Anda akan memastikan perjalanan yang aman, nyaman, dan menyenangkan di Labuan Bajo. Selamat menikmati petualangan Anda!